Вверх
Например: Microsoft, Vita, Sony, PlayStation, PSP, Xbox, Dendy

Гарантия

Все товары сертифицированы и имеют официальную гарантию, предоставляемую фирмой-производителем. Срок гарантийного обслуживания составляет от 12 месяцев с момента приобретения покупки.  

При получении товара следует обязательно проверить комплектность и отсутствие дефектов в нем.

Согласно закона Украины "О защите прав потребителя", покупатель может обменять или вернуть товар в течение 14 дней со дня приобретения покупки в магазине. Для этого покупателем должны быть соблюдены следующие действия:

- сохранить все документы на товар (гарантийный талон, инструкции, товарный чек)

- сохранить товарный вид (оставить все наклейки, ярлыки, упаковку и прочие принадлежности)

- не использовать товар

Во избежание возвратов просим убедиться в следующем:

- что товар полностью укомплектован, и целостность упаковки не затронута

- товар не был в употреблении и не имеет следов пользования (сколов, потертостей, царапин)

- на упаковке присутствовали ярлыки и заводская маркировка

Существует ряд причин, по которым гарантийные обязательства не распространяются:

- при естественном износе

- при случайном повреждении, приведенном в результате небрежного отношения/использования со стороны клиента

- при повреждении вследствие стихийных бедствий

- при повреждении, вызванном вследствие пользования товара не по назначению или с нарушением правил пользования

- при повреждении, вызванном в результате существенных сбоев в электросети

- при использовании программного обеспечения, которое не входит в комплектацию товара (изделия)